Política de Privacidad

Bienvenido, valiente sobreviviente, a Zombie Slots, ¡donde los carretes giran más rápido que una horda de zombis! Estamos aquí para mantener su aventura de juego épica, pero también tomamos su privacidad en serio; ¡ningún zombi devorador de cerebros pondrá sus manos en sus datos! Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal mientras lucha por los premios mayores. ¡Siga leyendo para mantenerse un paso adelante en este apocalipsis!

¿Qué información recopilamos?

Solo tomamos lo esencial para mantener el juego funcionando sin problemas y hacer que su experiencia sea de primera categoría. Esto es lo que podríamos recopilar:

  1. Información que usted proporciona
    Cuando se registra, se comunica con nosotros o interactúa con el sitio, puede compartir:

    • Dirección de correo electrónico (por ejemplo, cuando se comunica con el servicio de asistencia o se registra para recibir boletines).
    • Nombre de usuario o apodo (para personalizar su perfil de exterminador de zombis).
    • Cualquier información que envíe a nuestro equipo de soporte (como mensajes para solucionar problemas).
  2. Datos recopilados automáticamente
    A medida que navega por nuestro sitio infestado de zombis, usamos cookies y herramientas de análisis para recopilar:

    • Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP y detalles del dispositivo (para garantizar que el sitio funcione en su equipo).
    • Datos de uso: Páginas que visita, tiempo dedicado y tragamonedas que juega (todo anónimo, como un zombi entre la multitud).
    • Cookies: Usamos cookies mínimas (esenciales y de análisis) a través de Google Analytics y Yandex.Metrika para mejorar su experiencia. Consulte nuestra Política de cookies para obtener toda la información.
  3. Sin datos sensibles
    No recopilamos su nombre real, datos de pago u otros datos sensibles a menos que usted lo comparta explícitamente (por ejemplo, en correos electrónicos de soporte). No hay necesidad de preocuparse; ¡sus secretos están a salvo de los no muertos!

¿Cómo usamos su información?

Usamos sus datos como un mapa confiable en un apocalipsis zombi; solo para lo que es necesario:

  • Para mantener el sitio funcionando sin problemas (por ejemplo, garantizar que las páginas se carguen y las tragamonedas giren).
  • Para personalizar su experiencia (como recordar su configuración o juegos favoritos).
  • Para analizar el uso del sitio (¡de forma anónima!) a través de Google Analytics y Yandex.Metrika, para que podamos mejorar el sitio.
  • Para responder a sus preguntas o solicitudes de soporte (¡le responderemos más rápido que un zombi corriendo!).
  • Para enviarle actualizaciones o promociones (solo si opta por recibir boletines; no hay spam, lo prometemos).

No vendemos, intercambiamos ni compartimos sus datos con nadie; ni siquiera con un señor de la guerra zombi. ¡Su información permanece bloqueada en nuestra bóveda!

¿Cómo protegemos sus datos?

Protegemos sus datos como un campamento de supervivientes fortificado:

  • Cifrado: Usamos protocolos seguros (como HTTPS) para mantener sus datos seguros durante la transmisión.
  • Recopilación mínima de datos: Solo tomamos lo que necesitamos, nada más.
  • Control de acceso: Solo los miembros autorizados del equipo pueden acceder a sus datos, y están obligados a guardar el secreto.

Aun así, ningún sistema es 100% a prueba de zombis. Si ocurre una violación de datos, lo notificaremos según lo exija la ley y lo combatimos como verdaderos supervivientes.

Base legal para el procesamiento

Seguimos las reglas de cada país, desde la UE hasta más allá, como supervivientes que respetan las zonas libres de zombis. Nuestras bases legales incluyen:

  • Consentimiento: Cuando acepta las cookies o los boletines a través de nuestros banners.
  • Interés legítimo: Para mantener el sitio en funcionamiento y mejorar su experiencia (por ejemplo, análisis).
  • Contrato: Para proporcionar los servicios que solicita (como responder a correos electrónicos de soporte).

Para los jugadores de la UE, cumplimos con el RGPD, garantizando que sus derechos estén protegidos. ¡Usted tiene el control, sobreviviente!

Sus derechos

Tiene el poder de controlar sus datos como un héroe que mata zombis. Dependiendo de su ubicación (por ejemplo, UE bajo RGPD), sus derechos pueden incluir:

  • Acceso: Solicite una copia de los datos que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Pídanos que corrijamos cualquier información incorrecta.
  • Supresión: Exija que eliminemos sus datos (aunque es posible que necesitemos conservar algunos por razones legales).
  • Exclusión voluntaria: Cancelar la suscripción a los boletines o excluirse de las cookies no esenciales.
  • Portabilidad de datos: Obtenga sus datos en un formato utilizable (cuando corresponda).

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en [email protected]. ¡Le responderemos más rápido de lo que puede recargar una ballesta!

Servicios de terceros

Utilizamos Google Analytics y Yandex.Metrika para rastrear el uso del sitio (de forma anónima). Estos servicios pueden recopilar datos a través de cookies, pero siguen sus propias políticas de privacidad:

No compartimos sus datos personales con terceros a menos que la ley lo exija (por ejemplo, para cumplir con una orden judicial).

Conservación de datos

Conservamos sus datos solo el tiempo que sea necesario:

  • Datos de sesión: Las cookies esenciales desaparecen cuando cierra su navegador.
  • Datos de análisis: Se conservan hasta por 2 años para rastrear tendencias.
  • Solicitudes de soporte: Los correos electrónicos y los datos relacionados se almacenan hasta que se resuelva su problema, luego se eliminan a menos que la ley lo exija.

Si desea que eliminemos sus datos antes, ¡envíenos un correo electrónico!

Transferencias internacionales de datos

Dado que Zombie Slots es para jugadores de todo el mundo, sus datos pueden procesarse en diferentes países. Nos aseguramos de que cualquier transferencia cumpla con leyes como el RGPD, manteniendo su información tan segura como un búnker. Si se encuentra en la UE, utilizamos salvaguardas como las Cláusulas Contractuales Tipo para cualquier dato enviado al extranjero.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para mantenerla actualizada, como un nuevo campamento de supervivientes. Cualquier cambio se publicará aquí, así que vuelva a consultar ocasionalmente para mantenerse por delante de la horda.

Contáctenos

¿Tiene preguntas sobre sus datos o cómo los protegemos? Comuníquese con nosotros en [email protected], ¡y le responderemos más rápido de lo que un zombi huele cerebros! También puede usar este correo electrónico para ejercer sus derechos o informar sobre inquietudes.

Última actualización: 16 de junio de 2025